Добро пожаловать на наш сайт!

Что такое QRM и как это работает?

Мы рады, что вы зашли на наш сайт, чтобы познакомиться с QRM. Это относительно новая организационная стратегия, о которой мы сами узнали на конференции в США, лишь четыре года назад. Узнали и были приятно удивлены результатам, которых достигают «быстрые» компании, взявшие на вооружение QRM. В первую очередь, это сокращение вдвое и более, как сроков разработки новой продукции, так и выполнения производственных заказов. При этом одновременно удаётся снизить вовлечённые затраты на 20-40%, высвободить до четверти производственных площадей и сохранить высокое качество.

Вполне естественно, что мы заинтересовались QRM и занялись углублённым изучением и популяризацией этой новой стратегии.

Наши усилия получили позитивный отклик у целого ряда производственных компаний, ассоциаций предпринимателей и учебных заведений. В результате, с нашим участием, за последние годы, проведено три всероссийских конференции по быстрореагирующему производству, совместно с нашими зарубежными партнёрами, организован ряд учебных сертификационных программ, создано неформальное профессиональное объединение специалистов QRM, подготовлен к публикации целый ряд статей и монография. Особенно важно, что несколько российских производственных компаний – «первопроходцев» приступили к полномасштабному внедрению QRM и уже достигли обнадёживающих результатов.

Что такое QRM

Концепция QRM разработана профессором Рэджаном Сури, основателем Центра QRM при Висконсинском Университете (США), и описана в его монографии «Quick response manufacturing», изданной в 1998 году.  В 2013 году в России опубликован русский перевод его второй монографии «It’s about time» под названием: «Время – деньги» (Москва, БИНОМ, Лаборатория знаний).

Отличительной особенностью стратегии, базирующейся на принципах QRM, является «моновекторность» — концентрация усилий всего персонала компании на решение единой задачи — сокращение календарных сроков выполнения заказов и разработки новой продукции. Как показывает практика, ускорение процесса выполнения заказов также ведёт к сокращению всех видов производственных затрат и росту качества.

В отличие от традиционных подходов к сокращению временных затрат на несколько процентов за счёт интенсификации операций на отдельных рабочих местах, QRM концентрируется на выявлении и сокращении межоперационных временных потерь, которые исчисляются не процентами, а десятками процентов от общего времени выполнения заказов.

Внедрение QRM подразумевает глубинную структурную перестройку: переход от функциональных подразделений к многофункциональным целевым самоуправляемым офисным и производственным ячейкам и сокращению управленческой иерархии.

Специальный инструментарий QRM позволяет повысить гибкость и эффективность взаимодействия производственных и офисных ячеек, ориентированных на единую цель.

Внедрение QRM открывает новые возможности для профессионального роста сотрудников компании за счёт овладения смежными профессиями и активного участия в принятии решений в самоуправляемых ячейках.

Специфические отличия

У вас может возникнуть логичный вопрос о том, чем отличается QRM (быстрореагирующее производство) от, получившей в России широкую популярность, Lean (бережливого производства), тем более, что инструментарий QRM в значительной степени заимствован у этой системы.

Как представляется, основное отличие заключается в целевом предназначении этих двух схожих во многом управленческих концепций. Система «lean» была разработана для массового, поточного производства. В то время, как система QRM нацелена на развитие и повышение эффективности быстро растущего сектора гибких высокотехнологичных компаний, производящих широкую гамму продукцию, включая индивидуализированную, малыми партиями.

Вышеупомянутая «моно-векторность» — ориентированность на единую цель – сокращение сроков выполнения заказов, выгодно отличает QRM от «много-векторности» системы «Lean», где усилия работников распылены на поиске путей сокращения 7-ми разновидностей производственных потерь.

Кроме того, инструментарий QRM включает ряд специальных инструментов для управления дискретным производством в условиях быстрых изменений.

Более плодотворным, чем поиск различий, по нашему мнению, может явиться поиск путей и способов интеграции инструментария данных систем для взаимного обогащения и усиления, что мы и пытаемся делать.

Подходит ли вам QRM

Как было отмечено в предыдущем разделе, система QRM специально спроектирована для компаний, производящих малыми партиями широкую гамму продукцию, т.е. для процессов с высокой вариабельностью. Может ли она оказаться полезной для вашей компании, если вы производите серийную, однотипную продукцию? Ответ: и да и нет. Да – инструментарий QRM может оказаться очень полезным при перестройке работы офисных структур и оптимизации процесса разработки новой продукции, нет —  на цеховом уровне (это суверенная территория «бережливого производства» и других, доказавших свою эффективность подходов).

Тип компании — не единственный фактор, который следует иметь ввиду при решении вопроса о использовании QRM. Также важно взять в расчёт финансовое состояние и организационную культуру компании.

QRM – это инструмент долгосрочного развития и не может быть эффективно использован при выведении компании из кризисного состояния. Здесь целесообразней использовать арсенал методов антикризисного управления и вернуться к рассмотрению вопроса о внедрении QRM после выведения финансов компании из красной зоны и стабилизации ситуации.

Идея QRM привносится в компанию руководством, а реализуется рядовыми работниками. Поэтому для успешного внедрения QRM одновременно требуется высокая приверженность высшего руководства и вовлеченность, добрая воля и желание персонала активно участвовать в освоении этой организационной инновации. А это возможно лишь при наличии в компании здорового психологического климата, доверия и взаимопонимания между руководством и рядовыми сотрудниками и мотивированного персонала.

Чем мы можем быть полезны

Внедрение QRM — это сложная задача, так как требует изменения образа мышления, отказа от привычных стереотипных решений, целевого обучения, проведение радикальных организационных изменений. Профессиональная помощь специалистов по QRM поможет вам снизить риски и ускорить процесс изменений.  Наша команда предоставляет следующие профессиональные услуги по QRM:

• Индивидуальный коучинг для руководителей.
• Организацию учебных сертификационных курсов.
• Организацию целевых корпоративных семинаров различной продолжительности.
• Экспертную оценку состояния компании для принятия решения относительно целесообразности внедрения QRM.
• Консультационное сопровождение процесса внедрения QRM.

И в заключении

Мы надеемся, что система QRM вас заинтересовала, на нашем сайте вы найдёте ответы на многие вопросы, если нет, то пишите или звоните нам и мы постараемся на них ответить и оказать вам практическое содействие.

Удачи Вам и успехов!

ПРошедшие события

ПУБЛИКАЦИИ QRM

НАША МОНОГРАФИЯ

QRM – быстрореагирующее производство

Под редакцией: Алексея Андреева, Александра Лузина
Авторы: Р. Сури (США); Я. Ризебок (Нидерланды); А. Коляда (Россия); А. Андреев (Россия); М. Менер (Германия); Й. Раукема (Нидерланды); С. Ляпунов (Россия) А. Лузин (Россия/Франция); Д. Андрё (Франция)

Объем: 185 страниц

Год издания: 2017

Данная монография позволит читателю расширить и углубить представление о QRM, его отличиях от концепции «бережливого производства», о используемом инструментарии и практическом опыте внедрения в Европейских странах и России

Чтобы успешно овладеть QRM, необходимо научиться управлять своим временем.