Конференция привлекла более 300 участников, значительную часть из которых составляла молодёжь. В отличие от двух предыдущих конференций большинство докладов были посвящены не теоретическим, а практическим проблемам внедрения QRM.
""Время не просто деньги - это очень большие деньги" Rajan Suri