Временные потери на офисных операциях, как правило, превосходят производственные, внедрение QRM предоставляет возможность их резко сократить. Эксперты рекомендуют начинать внедрение QRM в компании с офисных структур, не только потому, что там скрываются основные потери, но и потому, что это облегчает внедрение QRM на уровне производства.
